ゲームが起動しない

ご使用のPCのグラフィック、サウンドが正常に動作しているかご確認下さい。

ウイルス対策ソフトや仮想ドライブ等の常駐ソフトが起動している場合、競合を起こしてしまい、うまく起動ができない場合がございます。そういった場合はウイルス対策ソフトや仮想ドライブ等の常駐ソフトを停止していただき、起動をお試し下さい。

またお使いのグラフィックチップセット(グラフィックボード)がDirectX 11以上に対応していない場合、エラーが表示され起動できない場合がございます。グラフィックチップセット(グラフィックボード)がDirectX 11以上に対応しているかご確認下さい。

「Microsoft ダウンロードセンター」で配布されている「DirectX エンドユーザーランタイム Web インストーラ」を適用することで解決する場合がございます。下記URLにて配布されておりますので、ダウンロードを行い適用をお願い致します。

Microsoft ダウンロードセンター

「XAudio2の初期化に失敗しました。」というエラーが表示される場合は、「サウンドデバイス」に何かしらの問題が発生している可能性がございます。

「サウンドデバイス」が正常に接続されているか、サウンドドライバが正常に動作しているかご確認下さい。