インストール時にエラーが出る
※下記のエラーはWINDOWS2000・XPでのみ起こるエラーの解説です。
WINDOWS98SE・Meをお使いのお客様でインストール中にエラーが出てしまう場合はお手数ですが、
ページ下部のサポートフォームから弊社までご連絡下さい。
※インストール時に「administrator権限」(管理者権限)でログオンして頂けませんと、
インストールを実行することは出来ません。
⇒アカウントに「administrator権限」を与えて頂きますか、若しくは「administrator権限」のあるアカウントでログオンする事により解決致します。
※パソコン初回起動時のアカウントおよびパスワードを変更されていなければ、
そのアカウントが「administrator権限」となります。
●アカウント権限の変更方法
※アカウント権限の変更は「administrator権限」及び、それ以外ではadministratorのパスワードが必要になります。
⇒まず、コントロールパネルを開きます。(スタート→設定→コントロールパネル)
⇒その中の「ユーザーアカウント」(及びユーザーとパスワード)を開いて頂きます。
⇒下記の画面が表示されますので、アカウント名(ユーザー名)の下(右)に表示されていますのがそれぞれの持っている権限となっています。
⇒ここから、WINDOWS2000とWINDOWS XPに分かれます。
WINDOWS2000の場合 ◆まず、変更したいユーザーのプロパティを開いて頂きます。 ◆その後、グループメンバシップのタブ内の「その他」の項目から「administrators」を選択して頂き、「適用」して頂ければ完了となります。 | WINDOWS XPの場合 ◆まず、権限を変更したいユーザーをクリックします。 ◆「アカウントの種類を変更する」を選んで頂きます。 ◆「コンピューターの管理者」にチェックを付け、「アカウントの種類の変更」を押して下さい。 |